Политика доставки
Дата доставки
Обратите внимание, что указанные сроки доставки являются приблизительными и не являются гарантированными датами. Хотя мы стремимся обрабатывать и отправлять заказы как можно быстрее, фактические сроки доставки зависят от работы сторонних перевозчиков, таких как USPS и UPS. Поскольку они работают независимо, мы не можем влиять на их графики доставки, и возможны непредвиденные задержки. Благодарим вас за понимание и терпение в таких ситуациях и сделаем все возможное, чтобы помочь вам отследить заказ и решить любые возникающие проблемы.
Адрес доставки
Пожалуйста, убедитесь, что адрес, указанный при оформлении заказа, корректен. После отправки заказа изменить адрес будет невозможно. Если вы допустили ошибку, свяжитесь с нами как можно скорее.
Доставка по США
Заказы по США отправляются со склада Gritomatic с помощью USPS и UPS.
Стоимость доставки и налог с продаж рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Бесплатная доставка для заказов по континентальной части США от $50. Почтовые ящики (PO Box) могут не подпадать под условия бесплатной доставки.
Все отправления имеют трек-номер и могут отслеживаться вскоре после отправки.
Иногда статус USPS может быть вводящим в заблуждение: посылка может находиться в почтовом отделении, а статус уже «доставлено» (это может происходить в конце смены почтальона). Сначала проверьте правильность адреса доставки. Если адрес верный, повторно проверьте почтовый ящик, уведомления от почты и спросите у соседей. Если вы не можете найти посылку и она не доставлена на следующий рабочий день, посетите почтовое отделение или обратитесь к почтальону.
Международная доставка
Внимание! Delivered Duty Paid (DDP) больше не используется в Gritomatic.
Если заказ не может быть доставлен из-за неверного адреса или не был получен (включая невозможность прохождения таможни в вашей стране) и возвращается нам, мы произведем возврат средств за вычетом стоимости доставки и возврата.
